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제목 보통
작성자 네**** (ip:)
  • 작성일 2021-07-13 05:16:03
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  • 조회수 8
평점 3점
의자는 조립까지 직접해주시고 가셔서 좋았습니다 배송관련 진행사항이 제대로 진행되지 않아서 불쾌했습니다 미리 배송시간이 논의되지 않아.. 바쁜업무와 동일시점에 진행되어 하루종일.. 해당업무 처리로 고생하였습니다하기와 같은 일정으로 대처할 수 있는부분이 없었다는거 기분이 별로였습니다 미리 시간일정을 잡을 수 있었으면 좋겠습니다(원래 방문한다는 날짜도 아니고 당일 20분 전에 방문을 알려주면. 급하게 나가있는 경우엔 어떻게 진행되는 지요.. 고객도 기분이 별로지만 시공팀에서도 다시와야되는 번거로움이 생기지 않을까요??) 1. 주문하고 배송일을 알려주면서 해당일 쯤 시공팀 연락 받으라고 연락이 왔습니다 (주문한지 얼마되지않아 해당 내용에대해서 연락이 온 부분이 좋았습니다) 2. 알려준 배송일에 시공팀의 연락이 오지않았습니다 3. 연락이 오지않아 오후까지 기다리다가 고객센터에 연락을 했는데 연결되지 않았습니다 4. 홈페이지에는 8시까지 연락된다고 되어 있었는데 6시 반이후에 연락이 되지않는다며 전화는 그 이후 연결되지 않았습니다 5. 명일 연락하려고 하였으나 10시 이후라 중요한 업무가 있어 오후에 연락하려고 하였습니다 6. 11시가 조금 지나서 문자로 20분 뒤쯤 온다는 문자를 받았습니다(사실.. 바쁜일이 있어 해당 문자는 시공팀이 의자 설치해주고 간 다음에 봤습니다) 7. 한창 바쁜 업무 중간에 오셔서 처리해주시고 가셨습니다 8. 오셔서 바로 설치해주시고 가신점은 좋았습니다 업무진행중이라 아시고가신것으로 보입니다 (하지만 미리 시간을 정하고 오지 못하여 상세 설명을 듣지 못한게 기분이 별로였습니다.. 다시 제품 설명서를 보고 동영상을 보면서 기능을 다시 찾아보고 있습니다.. 위 아래 조절이나 팔걸이 조절은 찾았으나 아직도 기울기 단계 조정하는걸 못찾고 있어서(1단계 멈춤 최고로 기울게 까진 찾았음) 이 리뷰를 쓰는 지금 이순간도 기분이 좋지 않은 상태입니다 )

(2021-07-12 15:11:30 에 등록된 네이버 페이 구매평)
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